Politique de Retour

Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.
Conditions :

  • Produit non utilisé, dans son emballage d’origine.

  • Frais de retour à la charge du client, sauf erreur de notre part.

Processus :
Envoyez un email à hello@hesilky.com avec votre numéro de commande.
Après validation, nous vous communiquerons l’adresse de retour.

Aucun retour ne sera accepté sans autorisation préalable.

Dernière mise à jour : juillet 2025